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商用自助电控系统解决方案

时间:2026/9/23 16:58:13 访问人数:
摘要:扫码为主、刷卡为辅、离线信用兜底一、 方案概述智能物联网云电控主机(充电桩、洗衣机等用电设备):方案以「智能物联网云电控主机」为核心终端,搭配云端 / 本地管理平台与移动端小程序,依托“扫码为主、刷卡...

扫码为主、刷卡为辅、离线信用兜底

一、 方案概述

智能物联网云电控主机(充电桩、洗衣机等用电设备):方案以「智能物联网云电控主机」为核心终端,搭配云端 / 本地管理平台与移动端小程序,依托“扫码为主、刷卡为辅、离线信用兜底” 三级容错回退架构,实现按电量 / 时长 / 按次灵活计费,支持远程运维与无人值守运营,可广泛适配充电桩、共享洗衣机、自助洗车等多种商用自助设备。

电控主机外接电控开关/交流接触器与计量电表,实现按度/按时/按次收费。

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二、系统设计理念与核心架构

(一 )核心设计理念

• 一机通用(软件与体验层面):水控与电控产品在软件系统与用户使用体验上采用同一产品体系:同一套云平台、同一套操作方式、同一套计费规则与接口标准;运营商在同一套软件中即可完成用水、用电设备的统一管理与对账。

•三级容错:构建 “在线扫码→在线刷卡→离线信用” 三层保障,断网不停业,避免营收流失

• 计费灵活:支持计时、计量、定额、阶梯费率、分时电价等多种策略,适配不同运营需求

• 商用自助场景:适用电控无人情况下的自助商用场景,采用“扫码为主+刷卡+离线信用兜底”的形式进行消费。

三、 应用场景与行业解决方案

(一)适用业务场景

对外商用经营性自助设备:商用自助充电桩、自助洗车机、公共饮水机、校园直饮机、自助洗衣机、公共电控设备等无人值守商用场景。


(二)行业核心痛点方案对应解决

行业痛点

方案解决方式

客户价值

户外 / 商铺网络不稳定,断网直接停业损失营收

三级容错回退架构,离线 IC 卡 +   ID 信用兜底

断网不停业,营收零中断

流动用户无实体卡,无法使用设备

支持微信、支付宝小程序扫码,无需办卡

覆盖所有散客群体,提升使用率

市面设备模式单一,容错率低,售后运维成本高

多通信链路 + 远程 OTA + 远程重启 + 故障自检

减少上门次数,大幅降低售后成本

 

(三)方案设计:三级容错回退架构:

这是本方案最核心的差异化优势,针对商用场景 “网络不稳定、断网即停业” 的头号痛点,设计三层回退机制

第一级:在线模式(主流)

设备联网正常时,系统实时校验账户状态,支持微信 / 支付宝扫码消费、ID 卡在线消费;交易流水秒级上传云端,挂失指令即时生效,数据实时同步。

适配人群:社会流动用户、普通散客

解决痛点:新用户无卡也能即用,降低使用门槛

第二级:离线模式(辅助)

网络中断或云平台不可达时,设备自动切换至本地 IC 卡电子钱包消费,设备本地独立计费,断网照常使用。

适配人群:持有 IC 卡的固定会员、老客户

解决痛点:网络波动不影响持卡用户使用,避免基础营收流失

第三级:信用模式(兜底)

当 IC 卡内余额不足或尚未开卡时,依据设备内置白名单与挂失记录,允许合法 ID 卡用户小额信用透支继续使用,同时拦截非授权卡。

适配人群:已登记的 ID 卡用户

解决痛点:极端情况下也不中断服务,提升用户体验

四、系统硬件组成

整套系统分为电控主机、一体化电控执行单元、配套外设三大部分。

(一)电控主机(核心控制单元)

作为整个系统的业务控制核心,负责计费计算、支付识别、通信交互、设备控制与数据存储。

1. 核心性能 搭载 32 位高速 ARM 处理平台,运行稳定,业务响应速度快,可支撑长时间不间断运行。

2. 多通信链路 支持 4G 全网通、WiFi、RJ45 以太网、RS485、LoRa 多种通信方式,可根据现场网络环境灵活选型;户外无网线场景优先选用 4G 方案,即装即用。

3. 可视化交互 配备 2.8/1.8 寸 65K 色 LCD 彩屏,实时显示设备状态、消费金额、剩余时长、故障代码,用户操作直观,运维人员排查高效;支持一键静音功能,夜间使用不扰民。

4. 射频读卡能力 支持 Mifare1 IC 卡、CPU 卡、异形钥匙扣卡、手环卡等多种 13.56MHz 非接触式射频介质;读卡响应≤0.3s,读卡距离 30-50mm;采用一卡一密双层防复制加密机制,数据安全可靠。

5. 控制输出 主机继电器输出 DC12V 弱电控制信号,驱动后端强电执行器件,强弱电分离设计,使用更安全,可适配大功率负载。

6. 运维能力 内置故障自检功能,支持远程固件 OTA 升级、远程设备重启,多数故障可远程解决,无需上门。

7. 本地数据存储 内置 128M Flash,支持 100 万 IC 卡名单、10 万条 IC 卡离线记录、10 万信用消费白名单、10 万条离线信用消费记录;断网期间数据本地加密存储,联网后自动上传云端,账单不丢失。

8. 环境适应性 IP65 级防水,三层防水工艺,适用潮湿环境;高性能 DC 电源、低功耗设计,部分场景支持锂电池供电。2.png

(二)产品优势特征:

产品优势特征

对本方案的价值

云端版同时支持ID/IC卡刷卡+手机扫码(微信、支付宝)

二模式:

1.手机扫码(微信/支付宝扫码)/ID卡刷卡

2.IC卡刷卡兜底(在断网下IC卡可照常使用)

三级回退模式(在线扫码/ID卡→离线IC卡→ID卡信用消费)

一级(在线模式):设备联网正常时,系统实时校验账户状态,支持手机扫码消费、和ID卡在线消费的使用方式;交易流水秒级上传,挂失指令即时生效, 数据实时上传云端;

二级(离线模式):网络中断或云平台不可达时,设备自动切换至本地IC卡电子钱包消费,IC卡离线消费,设备本地独立计费,断网照常使用;

三级(信用模式):ID卡信用消费,当IC卡内余额不足或尚未IC卡开户时,依据设备内置白名单与挂失记录,允许合法用户继续用电,同时拦截非授权卡。

说明:IC卡使用必须IC卡开卡操作,可以启用,也可以不启用,全程使用ID卡。

 

内置128M     Flash,支持100万IC卡名单、10万条IC卡离线记录、10万信用消费白名单,10万条离线信用消费记录。

搭载数据冗余存储技术,本地留存多条消费明细,即便外部网络中断,核心用电数据也不会丢失。联网后自动上传脱机数据,账单不会丢失。

云平台接入

支持物联云平台,AES加密+私有加密混合模式加密通信链路

IP65级防水,三层防水工艺,适用潮湿环境安全可靠;高性能DC电源、低功耗设计,部分场景支持锂电池供电。

高湿环境长期可靠,兼容多种阀体与计量方案,安装适配灵活

电控主机外接电控开关/交流接触器与计量电表,实现按度/按时/按次收费。

专业电控主机适配充电桩、自助洗车、洗衣机等用电场景;

定额扣费+三级阶梯费率+定时用电(每日四时段)

充电桩支持按次/按时/分时电价

继电器输出12V控制电控开关/交流接触器

可安全控制大功率设备通断,适配充电桩、自助洗车、洗衣机等强电场景

故障自检错误码+远程固件升级+远程重启

无人值守场景远程运维,无需到场即可恢复,大幅降低售后成本

65K彩屏显示屏,各种提示和故障说明提示

设备可设置一键静音功能

屏幕清晰指导用户自助操作

静音模式让夜间使用不扰民

16种卡类型差异化费率+支持每日限额,限次,每月限额,限次,四个时段进行限额限次使用。

支持每天每月限额限次,可按时段进行管控,符合自助收费收费管理规定

计量精度0.01元/0.1L、计时精度1秒

系统计时、计量准确无误差

插卡使用,插卡用电,拔卡停止

插卡进行扣费用电

支持联机、脱机两种挂失方式

卡片丢失可快速挂失,降低资金风险。

4G全网通无线联网

户外、无网线场景即装即用,部署灵活

支持多种卡类型

Mifare1     IC卡、CPU卡(7+1)、钥匙扣卡、手环卡及各类异形卡,一卡一密两层加密

16种卡费率管理

16种卡类型差异化费率、每日/每月限额限次、每日四个时段管控、免费额度、阶梯费率

扩展能力

远程固件升级、故障自检错误码、手机端主动停止可自动退还余额、24小时无人值守

扫码业务无需实体卡介质,所有联网型电控主机均可支持微信、支付宝小程序扫码启用。

(四)本方案针对性产品优势

本方案重点调用以下产品特征,解决商用无人值守“断网不停业、多场景适配”的核心

(五)一体化电控箱

1.注意:电控设备根据功率不同有两种模式

模式

配备说明

小功率模式

(800W以下)

电控设备(支持计时计量收费),220V供电、220V输出,不需要额外配置电控箱

控电功率

(800W以上 或者交流380V)

充电需要单独配电控箱

2.这是为系统强电执行成套部件,内部集成器件按项目负载功率选型,可整机成套供货。

器件

功能

说明

控电开关 /   交流接触器

控制用电设备供电回路的通断

匹配 AC 220V 单相电 或 AC 380V 三相电,支持 40A / 80A 等功率规格

开关电源

将 AC220V 转为   DC12V 为电控主机供电

单点可用独立电源,多点可用集中供电电源箱(按节点数选型功率)

计量电表(可选)

计量收费模式用电量采集

电控主机通过 485 接口读取电表计量数据

漏电保护开关(可选/建议)

人身安全保护

建议安装在入线前端,可按需集成入箱

说明:

1. 计时(时间管控)模式不需要计量电表;计量收费模式下必须配置计量电表。

2. 计量电控通过电表 485 接口接入电控主机实现用电量采集;

3. 一般电控箱可集成漏电保护开关,漏保亦建议在入户总前端加装一级。

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一体化电控箱内部布局实物图(标注漏电保护开关、开关电源、电控开关/接触器、接线端子位置)

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地下室汽车充电场景图

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室外汽车充电场景图

电控箱与电控主机成套安装效果图

(七)配套外设

设备

用途

USB 发卡机

卡片开户、充值、挂失等写卡操作

智能 IC 卡(用户卡)

持卡人使用介质(可分卡类型设定费率)

微信自助充值机

24 小时无人值守自助充值(可选)

集中供电电源箱

多节点集中部署时统一供电(可选)

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配套设备实物图(USB 发卡机、用户卡、微信自助充值机)

五、软件平台体系

系统提供两套部署形态,满足不同客户数据管控需求,同时包含移动端小程序交互入口。

(一)平台两种部署形态

模式

说明

网络要求

适用

云平台

(SaaS 托管)

直接使用志控科技已部署运营的云端管理平台,即开即用,多租户数据隔离,由志控负责平台运维、升级与安全

现场设备需可访问公网(TCP/WiFi/4G 任一);现场无需服务器与固定 IP

中小项目、快速上线、无专业运维团队

本地部署

(私有化)

将平台部署于客户本地服务器,需对接微信公众号与小程序完成扫码认证

必须连接外网,需固定公网 IP(或域名解析),用于微信/支付宝平台回调与小程序交互

数据要求留在本地、大集团多项目统一管理

重要说明(适用于本项目):即使软件本地部署,只要使用微信扫码功能,就必须连接外网并具备固定公网 IP;

若无外网则无法实现微信扫码操作。若现场确无外网条件,可选用"本地 SCMS + IC 卡刷卡"方案,或选 4G 联网将设备接入志控托管云平台。

(二)刷卡使用三种模式(IC 卡电子钱包)

DK0818 电控主机刷卡支持三种工作模式,可按运营需求配置(资料中所述"插卡/一次刷卡/两次刷卡/贴卡充值"即覆盖以下三种):

模式一:实时插卡使用(插卡通电、拔卡断电)

• 用户将 IC 卡插入主机卡槽,设备通电开始使用;中途拔卡立即断电;

• 仅当卡片保持在卡槽中才持续通电,随插随用、人走断电,最直观省电;

• 适合单个设备专人使用、随到随用的场景。

模式二:两次刷卡模式(首次刷卡启动、再次刷卡结束,预扣费模式)

• 首次刷卡:扣取预扣金额,设备通电开始使用,同时开启最大使用时间(超时时间);

• 使用中按费率自动扣费:金额用完自动断电结束;金额未用完时用户再次刷卡可主动结束,未使用金额自动退回卡内;

• 若既不再次刷卡也不续费,达到超时时间后设备自动结束;超时结束的预扣金额不作退还;

• 典型应用:充电桩共享充电、公共设备轮值使用。

模式三:贴卡(累计)充值模式 / 多次刷卡模式

• 刷一次卡给设备账户充值一次,再次刷卡可再次充值,设备账户余额持续累计;

• 设备持续使用,直到账户余额使用完毕自动结束断电;

• 适合需要大额/长时连续使用的设备(如空调控电、实验室长时间试验设备)。

说明:以上模式在主机选型时确定(TT 插卡型、YT/DT 贴卡刷卡型、DB 电表账户型),支持"卡内钱包"与"电表内置账户钱包"两种账户载体,详见第十二章选型。

扫码使用不需要插卡/贴卡功能,由云平台账户识别;任何联网型(TCP/WiFi/4G)主机均可扫码使用。若项目未来需扩展刷卡,选型时应按所需刷卡模式确定 TT/Y/DT/DB 对应型号。

(三)移动端小程序业务流程(微信 / 支付宝)

云平台版本电控主机(TCP/WiFi/4G 联网型)表面张贴专属二维码,用户使用微信/支付宝小程序扫码即可使用,无需办卡。通用流程:

1. 用户打开微信/支付宝,搜索进入小程序(或扫一扫直接唤起),登录并绑定账户(或免登录临时体验);

2. 扫描设备二维码,系统自动识别设备并展示该设备的计费/使用规则(费率或可选用时长的界面,界面上是否显示启动/暂停按钮、是否显示结束按钮、是否显示倒计时、是否允许结束等均可由平台配置);

3. 用户按提示选择使用时长(或确认计费标准),点击启动,设备通电;

4. 使用过程中小程序实时显示剩余时长/扣费情况,支持暂停、结束(是否允许结束可配置);

5. 使用结束(用户主动结束 / 金额扣完 / 倒计时归零自动断电)后,系统生成订单记录,用户可在小程序查看历史使用记录与明细。

本项目(不收费计时管控)流程:扫码 → 选择使用时长(如 1 小时/2 小时…)→ 确认启动(金额为 0,不产生支付)→ 设备通电并倒计时 → 到点自动断电 → 小程序与后台自动生成使用记录(使用人、起止时间、时长)。

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扫码使用操作流程图(四步:扫码 → 选择时长 → 启动通电 → 倒计时/到点断电)

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微信小程序界面截图(账户信息/充值/使用记录/钱包)

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六、部署实施建议

1. 商用经营性项目优先采用 4G 全网通通信方案,可兼容 WiFi、RJ45 以太网接入;计量计费场景按需选配 RS485 接口计量电表。

2. 设备出厂完成基础硬件配置,业务授权、费率、限额限次策略交由运营方在管理平台自主配置。

3. 交付配套无人值守运维操作手册,开展远程运维培训,输出标准化经营报表口径说明。

4. 强电施工严格遵循电气安全规范,入户回路建议配置漏电保护,保障现场用电安全。

附录 A 核心技术参数

参数项目

技术规格

主控单元

32 位高速 ARM 处理器

本地存储

128M Flash;支持 100 万 IC 卡名单、10 万条 IC 卡离线记录、10 万信用白名单、10 万条离线信用消费记录

显示单元

65K 色 LCD 彩屏;规格 2.8 寸   (320×240)/1.8 寸 (160×128);支持工号、剩余金额、倒计时信息展示

电气工作条件

DC12V;工作电流 150mA‑300mA;工作温度‑10℃~+70℃

射频读卡

13.56MHz;读卡响应≤0.3s;读卡距离 30‑50mm;支持多种射频卡介质,一卡一密加密

通信接口

RS485、TCP、LoRa、RJ45、WiFi、4G 全网通(按型号选配)

计费模式

计时、计量、定额扣费;三级阶梯费率;每日 4 时段分时管控;账户 / 卡片日、月限额限次配置

输出控制

继电器输出 DC12V,驱动交流接触器,实现大功率负载通断控制

增值能力

扫码支付、会话结束余额自动退还、远程 OTA 升级、故障自检输出错误码、联机 / 脱机卡片挂失

软件系统

B/S 云管理平台、C/S 本地 SCMS 系统、标准化一卡通 SDK 对接接口。

七、系统支持的设备

水控机,电控机,洗车,洗衣机,共享吹风机,充电桩等,均支持计时,计量,计次使用,可拓展计数使用。支持RS485联网,无线Lora联网,TCP联网,无线WIFI,无线4G网络等。

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编制单位:上海志控智能科技有限公司

编制日期:2026‑09

 


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